為營造良好的市場信用環境，在中國網絡社會組織聯合會、中國互聯網發展基金會的倡導和支持下，國內主要電子商務平臺共同協商，自愿達成《電子商務誠信公約》。內容如下：
一、貨真價實：嚴把進場商品質量，堅決抵制假冒偽劣。
二、童叟無欺：實事求是推廣宣傳，堅決抵制虛假廣告。
三、客觀公正：完善客觀評價體系，堅決抵制惡意評價。
四、保護數據：保證顧客信息安全，堅決抵制數據倒賣。
五、獎懲有效：加大信用獎懲力度，堅決抵制刷單炒信。
六、 開放共享：共享平臺治理數據，共建協調聯動機制。
七、 守信履約：堅持言必信行必果，自覺踐行契約精神。
人無信不立，商無信不昌。各電子商務平臺將堅持首善標準，知行合一，積極、主動、認真踐行公約，為經濟社會健康發展爭先助力。
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